Haz que tus clientes vuelvan más, gasten mejor y no dependan de descuentos cada semana.
Lealtia junta puntos, recompensas, wallet, operación y reportes en una sola plataforma para restaurantes y comercios que quieren convertir visitas sueltas en ventas recurrentes.
Alta rápida para una marca o varias sucursales
Wallet, puntos, niveles y canjes desde el arranque
Soporte humano en castellano para LATAM y España
Tu programa de lealtad en modo ventas, no en modo adorno
Mira qué acciones están trayendo clientes de vuelta, qué recompensas convierten y qué sucursales necesitan atención.
Ledger auditable
para cada punto
con origen, consumo FIFO, expiración y compensaciones
5 pasos
para publicar
marca, acumulación, recompensa, sucursal y equipo
2 canales
con consentimiento separado
email y WhatsApp con opt-in explícito
284
visitas registradas hoy
$146k
ventas atribuidas al programa
71
canjes completados en caja
Puntos, visitas y niveles
Sin código
Wallet
Apple + Google
Consentimiento
Por canal
Roles y accesos
Por equipo
Promos que queman margen
Si cada caída en ventas se resuelve con descuento, el cliente aprende a esperar rebajas y no a volver por hábito.
Operación y marketing van por separado
Caja, staff y fidelización viven en mundos distintos. Resultado: la experiencia falla justo donde debería vender más.
No sabes qué acciones sí dejan dinero
Sin métricas reales, todo parece funcionar un poco. Y cuando todo parece funcionar, nadie sabe qué escalar.
Una landing puede gustar. Una máquina de recurrencia tiene que vender.
Lealtia está pensada para que el programa se entienda rápido, se use de verdad en tienda y te deje datos útiles para tomar decisiones comerciales.
Puntos, visitas y niveles sin liarte
Configura reglas por ticket, visita, categoría o reto. Lo entiende marketing y lo ejecuta operaciones.
Wallet y canje en caja sin fricción
El cliente acumula y canjea fácil. El staff valida rápido y la experiencia se siente pro desde el primer día.
Analítica pensada para vender
Mira recurrencia, ticket medio, redenciones, clientes inactivos e ingresos atribuidos sin perderte en dashboards raros.
Menos improvisación. Más recurrencia. Más control.
La compra no ocurre porque “suena moderno”. Ocurre cuando queda claro que esto te ayuda a vender más y a operar mejor sin meter más caos al equipo.
Lo que más suele mover la aguja
Clientes que regresan antes y gastan mejor
La combinación de reglas simples, recompensas claras y mensajes a tiempo convierte la lealtad en una palanca real de ventas, no en un club que nadie usa.
- Menos dependencia del descuento agresivo
- Más visitas repetidas y canjes con sentido
- Más claridad para saber qué merece escalarse
Lo que más agradece el equipo
Una operación ordenada que no da vergüenza enseñar
Todo queda en el mismo sistema: clientes, recompensas, niveles, validaciones, staff, sucursales y reportes. Menos improvisación y menos errores en el punto de venta.
- Panel único para toda la operación
- Permisos por rol y control por sucursal
- Implementación acompañada en castellano
Sales más rápido cuando el proceso está claro para todos.
Defines la mecánica que te conviene
Te ayudamos a aterrizar qué premias, cada cuánto, con qué reglas y con qué objetivo de negocio.
Lo pones a funcionar sin frenar al equipo
Configuramos marca, sucursales, staff y flujos para que marketing y operación arranquen alineados.
Mides, ajustas y escalas
Con datos diarios ves qué acciones devuelven clientes, qué premio engancha más y dónde hay fuga.
Cada área entiende rápido por qué esto merece presupuesto.
Configura el programa y mide recurrencia sin depender del equipo técnico.
Controla staff, canjes, sucursales y reglas sin romper la experiencia en caja.
Ve impacto real en recurrencia, ticket y margen con una lectura clara del programa.
Resueltas antes de que te las mande el equipo por WhatsApp.
¿Sirve solo para restaurantes?
No. Encaja muy bien en restauración, cafeterías, food halls y retail con visitas frecuentes. Si vendes varias veces al mismo cliente, tiene sentido.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
El núcleo se configura con un onboarding de cinco pasos. Una integración POS o un despliegue multi-marca requiere además pruebas y conciliación antes de activarse.
¿Hace falta equipo técnico interno?
Para la mayoría de casos, no. La plataforma está pensada para que marketing y operaciones puedan trabajar sin ir pidiendo cambios a desarrollo a cada rato.
¿Puedo empezar pequeño y luego escalar?
Sí. Puedes arrancar con una marca o pocas sucursales y crecer a medida que el programa demuestra retorno.
Si ya sabes que tus clientes podrían volver más, el siguiente paso no es otro descuento.
Es montar un sistema de lealtad que el cliente entienda, el staff use y tu equipo pueda medir sin inventarse Excel nuevos cada mes.